Une grande partie du stress que nous ressentons tous les jours provient des choses qui tournent en boucle dans notre tête.
Pour maximiser notre efficacité, nous devons réussir à la vider, grâce à un système capable de collecter toutes les choses dont nous avons la responsabilité, de définir quel résultat nous voulons atteindre sur ces choses et la toute prochaine action à réaliser, et d’avoir des rappels au bon moment pour réaliser cette action.