3 secondes. C’est le temps dont tu disposes pour capturer l’attention de ton audience.
Nous vivons dans un monde où nous sommes constamment bombardés par des nouveaux stimuli.
D’après une étude de 2018, un adulte passe en moyenne 11 heures par jour en interagissant avec des médias numériques.
Pour survivre à cette avalanche de contenu, notre cerveau doit se montrer sélectif et décider, en l’espace de quelques secondes, si cette vidéo, article ou message mérite ou non son attention.
Dans notre communication, ces 3 premières secondes ont une importance capitale.
Afin de gagner en impact et en visibilité, nous devons soigner ces 3 premières secondes.
Certains experts conseillent même que, pour 60 minutes passées à la création d’un message ou d’un contenu, 30 doivent être investies pour optimiser le point d’accroche (titre, vignette, et le tout début du message).
En effet, tout le travail suivant est perdu, si personne ne dépasse ces 3 premières secondes.
Le point d’accroche de Brendan Kane
Tu n’as que 3 secondes pour captiver l’attention de ton audience. Confier ce moment essentiel à la réussite de ta communication juste à la chance, ce n’est pas très malin. Ce qu’il faudrait, c’est d’avoir une recette qui garantit des bons résultats.
Et quel meilleur chef pour cette recette que Brendan Kane ?
Brendan est un des experts mondiaux de communication et marketing digital. Après avoir longuement travaillé dans l’ombre pour assurer la visibilité de célébrités comme Taylor Swit ou Rihanna, ou des entreprises, comme IKEA ou Paramount Pictures, Brendan a réussi un défi incroyable.
En partant de 0, et sans utiliser son réseau de connaissance, il a réussi à créer une audience de 1M de followers en moins de 30 jours.
Dans son livre « Le point d’accroche », Brendan partage plusieurs recommandations pour que captiver l’attention de ton audience devienne pratiquement un réflexe.
Dans cette vidéo, je te propose de découvrir 8 de ces conseils essentiels.
1. Connais ton audience.
Sans une connaissance approfondie du public auquel tu t’adresses, tes efforts pour capter leur attention vont probablement tomber à l’eau.
Les données génériques comme l’âge, le sexe, le lieu de vie, ou l’activité professionnelle de votre audience sont un excellent point de départ. Mais elles ne sont pas suffisantes.
Il est indispensable d’aller en profondeur, de connaître dans les détails ce que ton public aime, ce qui les motive, leurs émotions et leur vision du monde.
Ce n’est qu’en connaissant le dialogue qui se passe dans la tête de ton audience, leur quotidien, leurs peurs et leurs aspirations, que tu peux créer des messages qui résonnent véritablement avec eux.
Pour cela il est utile de créer une persona, un avatar, qui représente au mieux ton audience. Donne-lui un nom, imagine sa vie personnelle et professionnelle, décrit précisément son monde intérieur. Et puis, quand tu prépares ton point d’accroche, imagine quelle sera la réaction de ton avatar quand il tombe dessus.
Est-ce qu’il va piquer sa curiosité ? Est-ce que cela lui donnera envie d’en savoir davantage ?
C’est tout l’objectif du point d’accroche : intéresser suffisamment ton audience pour qu’elle décide de regarder avec attention la suite de ton message.
2. Analyser la concurrence
C’est une étape cruciale pour toute communication efficace.
Cela va être très difficile, voire impossible, de développer des bonnes idées sans étudier avec attention ce que d’autres font de bien et de moins bien.
En particulier, prends inspiration des meilleurs de ton domaine, et des domaines qui t’intéressent le plus.
Analyse les contenus qui ont le plus de succès : qu’est-ce qui les différentie d’autres contenus moins visibles ? Quels sont les éléments en commun ?
Et pour les contenus avec moins de visibilité : quelles pourraient en être les raisons ?
Comment est-ce que leur communication a évolué au cours du temps, afin de s’adapter aux changements des goûts et des attentes d’une audience similaire à la tienne ?
Ton esprit critique a besoin d’entraînement aussi dans ta vie quotidienne.
A chaque fois que tu rencontres une publicité qui attire ton attention, qu’une vitrine de magasin te fait arrêter en plein milieu du trottoir, ou encore qu’une couverture de magasine dans un kiosque de journaux attire ton regard, essaye de comprendre quels sont les éléments qui ont suscité cette réaction.
De manière naturelle, prêter attention à ce qui fonctionne dans une communication impactante, finira par se retrouver dans tes propres points d’accroche.
3. Storytelling émotionnel
Il s’agit d’une technique extrêmement efficace qui permet de créer une connexion profonde avec ton audience.
Depuis la nuit des temps, les histoires suscitent des émotions.
Et si ton point d’accroche est le début d’une histoire intrigante, ton message sera d’autant plus mémorable et engageant.
Quels sont les ingrédients qui font qu’un récit résulte authentique et touchant ?
Ce sont par exemple des anecdotes de ta propre histoire personnelle, ou encore des témoignages de clients, ou de moments marquant de ton projet ou ton entreprise.
La structure d’une bonne histoire contient un début, un milieu et une fin. Quelle tension narrative, ou quel élément d’engagement tu peux introduire dans les toutes premières secondes de ton histoire, pour que ton audience se retrouve collé à l’écran, désireuse de connaître l’évolution et la fin de l’histoire ?
La puissance de l’histoire dépend aussi de la puissance des personnages qui en font partie.
Montrer dès les premières secondes des personnages forts, ayant une personnalité bien définie, va engager immédiatement l’empathie du public, une des émotions les plus puissantes de l’être humain.
Comment le héros de ton histoire peut s’introduire dans l’accroche, et donner envie à ton audience d’en savoir davantage sur lui ou elle ?
4. Simplicité et clarté
Un point d’accroche efficace est à la fois simple et facile à comprendre.
Si le début du message est complexe, ou surchargé d’informations, ton interlocuteur pensera que la suite aussi va lui demander un effort cognitif important.
Conséquence : il sera découragé, et il passera au message suivant, avant même que les 3 premières secondes se soient écoulées.
Qu’est-ce qui fait que ton message sera simple ? Tout d’abord, le langage : les termes trop techniques et le jargon complexe sont à proscrire.
On pourrait imaginer que surprendre ou impressionner son audience par des concepts complexes ou des trouvées brillantes soit une bonne manière pour montrer son expertise et son intelligence.
En réalité, cela risque de provoquer l’effet contraire. Il vaut mieux privilégier des phrases courtes, des mots que ton audience comprend facilement.
Si le contenu nécessite d’aborder un concept qui n’est pas trivial, à rien ne sert faire de peur à ton public dès le départ.
Pour les premières secondes, privilégie un message direct et facile à comprendre.
Voici une question à se poser pour plus de clarté et de simplicité : quelle est l’idée principale, voir même la seule idée, que je veux transmettre ici ?
5. Réaliser des tests A/B
Avoir une bonne compréhension des éléments qui contribuent à un point d’accroche impactant n’est pas suffisant pour réussir l’essai. La preuve ? Cela arrive encore très régulièrement que des agences créatives très connues, et très chères, ratent une publicité pour une marque importante.
La plupart du temps, il est impossible de connaître à l’avance les préférences de notre public. L’expérience, et encore moins l’intuition, ne sont pas suffisantes.
Il convient adopter une approche plus scientifique, mais aussi beaucoup moins élaborée. Il s’agit d’un test A/B. Cela consiste à créer plusieurs versions de son point d’accroche, et de le tester en parallèle pour mesurer avec des données réelles, et non pas des impressions, la version qui génère le plus d’engagement.
Pour cela, définis quel est l’élément de ton point d’accroche que tu souhaites tester. La liste des éléments qui vont influencer la pertinence (ou non) de ton accroche peut être très longue. Par exemple : le titre, la vignette, l’image ou le texte d’ouverture, les couleurs, la lumière, la musique de fond, etcetera.
Ce seront toujours les résultats objectifs mesurés qui indiqueront, entre la version A et la version B, celle qui aura gagné la compétition et qui sera gardée par la suite.
6. Adaptabilité
Chaque réseau social a ses propres caractéristiques. Un contenu qui performe bien sur une plateforme peut ne pas fonctionner du tout sur une autre, tout simplement parce que les utilisateurs de ces plateformes ont des attentes différentes.
Donc, forcément, pour qu’un point d’accroche soit efficace, il doit être adapté à la plateforme sur laquelle il sera diffusé.
Par exemple, les visuels attractifs et les vidéos courtes sont efficaces sur Instagram, tandis qu’un réseau comme LinkedIn va préférer des articles plus détaillés et des discussions sur un ton professionnel.
Chaque plateforme utilise des algorithmes qui lui sont propres, et qui favorisent le contenu qui a les plus de chances de plaire à ses utilisateurs.
Donc, en plus de rester attentif aux pratiques les plus communes et les nouvelles tendances de chaque plateforme (ou du moins de la plateforme principale que tu utilises pour ta communication), il est aussi très utile de prêter attention aux réactions de ton audience.
Le nombre de like et de partages, mais aussi le ton des commentaires laissés par les utilisateurs, représentent un indice utile pour comprendre les attentes spécifiques à chaque plateforme.
Dans chacune d’entre elles, les outils d’analyse intégrés sont une source précieuse d’information. Il existe aussi des applications tierces qui permettent de ressembler les données de chacune de plateformes afin de proposer une vision d’ensemble.
7. Utiliser des visuels attrayants
Les visuels jouent un rôle crucial dans la capture de l’attention. Les images, les vidéos, mêmes les graphiques ont une grande force évocatrice, et représentent une aide de taille pour susciter l’intérêt de l’audience.
Choisir le bon visuel permet de transmettre un message de manière souvent plus rapide et efficace qu’à travers des mots ou du texte.
Alors que nous sommes exposés à un flux constant de contenu, des visuels attrayants te donnent le pouvoir de te démarquer et de capter en un instant l’attention de ton audience.
Les conseils de simplicité et de clarté s’appliquent également aux visuels. Des images trop chargées ou encombrées risquent de détourner l’attention du message principal. Au contraire, des couleurs vives et des contrastes forts vont attirer l’œil de ton audience.
Les visuels que tu choisis pour ton point d’accroche doivent appuyer l’histoire que tu racontes, ils doivent évoquer l’émotion que tu cherches à transmettre.
Dans un horizon de temps plus long, le fait de mettre en place un univers visuel cohérent te permettra de construire une identité de marque distinctive.
Les couleurs, les polices, les styles que tu choisis sont une partie intégrante de ton image de marque et de ton branding personnel.
8. Rechercher l’originalité
Lors de ta communication, essaye d’apporter quelque chose de nouveau ou d’unique. Dans un flux constant de contenu, il est indispensable de se démarquer.
Si d’un côté il est difficile de concurrencer les grandes entreprises sur les énormes budgets dont elles disposent pour soigner le rendu professionnel d’un contenu, de l’autre il est tout à fait possible de rivaliser avec elles par la créativité et l’originalité de tes idées.
En apportant de la nouveauté et de la surprise à ton public, non seulement tu vas attirer son attention. Tu vas aussi créer un lien mémorable.
Pas besoin d’arriver avec une idée complétement nouvelle. La plupart du temps, l‘innovation naît de l’amélioration de ce qui existe déjà, de la capacité de l’aborder sous un angle nouveau.
Toute la question est : comment apporter de l’originalité à mon point d’accroche ?
S’il y a un élément qui te rend forcément unique, c’est ton histoire personnelle. Tes expériences de vie, ton point de vue sur les choses, te rendent différent de n’importe qui d’autre. Quelle touche distinctive tu peux ajouter à ton message par ton authenticité ?
Comme pour n’importe quelle compétence, la créativité se comporte comme un muscle. Elle se renforce avec l’usage.
N’hésite pas à explorer et tester des idées nouvelles sans craindre l’échec.
Chaque essai te rapproche d’un angle original qui va résonner avec ton audience.
Voilà, tu connais désormais les 8 conseils essentiels que Brendan Kane partage dans son livre « Le point d’accroche » afin de capturer l’attention de ton audience en moins de 3 secondes.
En suivant régulièrement ces recommandations, tu réussiras à créer des accroches impactantes, engageantes. Devenir un pro des points d’accroche ce n’est pas un exploit, mais un entraînement.
Pour les affiner et les améliorer constamment, il est essentiel de continuer à expérimenter et analyser ses résultats.
Si tu souhaites te créer une stratégie de communication efficace, et faire grandir la taille de ton audience, je te conseille de lire l’article dédié au livre « 1 million de followers » du même auteur, Brendan Kane.
Et toi ? Est-ce que tes points d’accroches actuels sont efficaces ?
Qu’est-ce que tu vas faire, dès aujourd’hui, pour les améliorer ?
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