Booster relations, bonheur et carrière grâce au principe 80/20 de Richard Koch

D’après le livre « Le principe 80 /20 » de Richard Koch, une grande majorité des résultats que nous atteignons dépend d’un nombre très limité de facteurs. Cela est valable dans beaucoup de domaines de notre vie, tant personnelle que professionnelle.

Dans le monde de l’entreprise, ça veut dire que 20% des activités portent à 80% des résultats, 20% des clients représentent 80% du chiffre d’affaire, 20% des produits sont à l’origine de 80% du profit.

Dans la vidéo précédente vous avez pu découvrir comment le principe 80/20 s’applique dans notre relation au temps : si nous l’utilisons correctement, il nous permet de booster significativement notre productivité, en utilisant juste une fraction du temps que nous avons à disposition !!!

 

Mais les applications de ce principe dans notre vie quotidienne vont au delà de la gestion du temps et la productivité. Il influence également nos relations e notre bonheur. Ce sont les sujets de cet article, ainsi que le déséquilibre entre causes et effets qui va s’accentuer encore plus dans le futur, à cause de l’impact des réseaux.

 

Le principe 80/20 dans les relations

Appliqué dans le domaine des relations, le principe 80/20 indique que 80% de leur valeur provient de 20% d’entre elles. Et malgré leur contribution significative à notre bien-être, souvent nous occupons beaucoup moins que 80% du temps de notre vie sociale à nos relations clé.

Suite à plusieurs études, les anthropologues sont arrivés à la conclusion que l’être humain ne peut construire des relations vraiment profondes qu’avec un nombre très limité d’individus. Entre 4 et 5 relations représentent une énorme partie de notre vie émotive. Le même modèle est suivi par tout le monde, peut importe la culture : nous avons à peu près tous 2 amis d’enfances, 2 amis de l’âge adulte et notre partenaire.

 

Quelles sont ces relations pour vous ? Combien de temps vous passez à vous occuper de ces relations très profondes, comparé au temps que vous passez sur des relations superficielles ?

Prenez un peu de temps pour y penser, et décidez d’investir davantage dans vos relations les plus intimes.  Favorisez la qualité de vos relations, plutôt que leur quantité.

 

L’auteur suggère d’utiliser la même approche dans les relations professionnelles.

Peu importe notre efficacité individuelle, tous seuls il n’est pas possible d’atteindre véritablement le succès. Cela est possible uniquement grâce aux autres, grâce à quelques alliés clé.

Comme pour nos relations personnelles profondes, leur nombre est très restreint : très souvent, nous avons 5 ou 6 alliés sur qui ont peut vraiment compter au long de notre carrière.

 

Les relations professionnelles les plus réussies se caractérisent par 5 attributs :

  • Plaisir mutuel : pour pouvoir approfondir une relation, il est indispensable ressentir une appréciation mutuelle et aimer passer du temps ensemble
  • Respect : apprécier la compagnie de quelqu’un n’est pas suffisant ; vous devez également ressentir de l’admiration pour les compétences professionnelles de votre interlocuteur.
  • Expériences partagés : faire face et dépasser des challenges ensemble crée des liens très forts ; si votre travail présent des gros défis, il permet aussi de développer des alliances très solides.
  • Réciprocité : les bénéfices d’une relation professionnelle ne doivent pas profiter uniquement une des deux parties. Chacun doit aider l’autre autant que possible, régulièrement et sur le long terme. Souvent, nous oublions d’être proactifs dans le soutien de nos alliés.
  • Confiance : la confiance cimente les relations. Sans elle, nos relations peuvent se dissoudre très vite. Grace à elle, nos relations deviennent à la fois plus riches et plus efficaces.

 

Le principe 80/20 et le bonheur

Même s’il ne s’applique pas systématiquement à tout le monde, dans 2 cas sur 3 le principe 80/20 s’applique aussi à notre bonheur.

Cela veut dire que 80% des moments de notre journée, de l’année ou de notre vie où nous sommes le plus heureux, provient de 20% de notre temps et de nos activités.

 

Même si notre tempérament naturel et notre génétique jouent sur le niveau de notre bonheur, nous avons toujours le pouvoir d’agir pour l’augmenter. En voilà 2 manières :

  • Identifier les fois où nous sommes le plus heureux, et essayer de les étendre autant que possible.
  • Identifier les fois où nous sommes le moins heureux, et les réduire autant que possible.

 

Un rôle important dans la régulation de l’humeur, la capacité à garder le recul et réfléchir même en situation de stress est joué par l’intelligence émotionnelle. Elle se développe principalement pendant l’enfance, mais nous pouvons toujours la cultiver une fois adultes.

 

Par exemple, nous avons toujours le choix de nos pensées :

  • nous pouvons décider de favoriser les pensées positives sur les événements de notre vie, de cultiver notre optimisme
  • nous pouvons décider d’améliorer l’image que nous avons de nous-mêmes, d’entretenir un dialogue interne positif

 

Voici 7 habitudes que vous pouvez adopter pour favoriser votre bonheur :

  1. Faire de l’exercice physique : organisez votre journée et réservez du temps pour bouger ou faire du sport, même quand votre travail nécessite de voyager.
  2. Stimuler votre cerveau : cela peut arriver dans votre journée de travail ; sinon cherchez d’autres activités qui demandent de l’effort intellectuel.
  3. Stimuler votre esprit ou votre sens artistique : alimentez votre esprit de la même manière que vous alimentez votre corps. Aller à un concert ou à une galerie d’art, lire un poème ou méditer, regarder l’aube ou les étoiles : elles sont toutes des bonnes idées.
  4. Faites quelque chose pour une autre personne : même un tout petit geste altruiste, si fait intentionnellement, peut améliorer énormement votre humeur.
  5. Partagez un moment plaisant avec un ami : choisissez l’activité qui mieux vous convient (un café, un repas, une promenade), et passez au moins 30 minutes en tête à tête avec un bon ami.
  6. Se donner un petit plaisir : préparez une liste de petites choses qui vous font plaisir, et chaque jour faites-vous un cadeau et décidez d’en réaliser au moins une.
  7. Félicitez-voustous les soirspour avoir suivi vos habitudes de bonheur ; pas besoin d’avoir réalisé toutes ces 7 habitudes. Même si vous en avez suivi que 3 ou 4 (y compris celle-ci), célébrez ce petit succès !

 

Le principe 80/20 dans un monde de réseaux

Non seulement le principe 80/20 sera toujours valable, même dans le futur, mais l’influence de plus en plus puissante des organisations en réseaux va continuer à renforcer le déséquilibre entre les causes et les effets. La répartition 80/20 deviendra encore plus polarisée, et des phénomènes à 90/10, voir même à 99/1 seront de plus en plus communs.

Des entreprises comme Microsoft, Apple, Google et Amazon en sont un exemple très clair. En très peu de temps, typiquement en une dizaine d’années, ces entreprises ont pratiquement crée un monopôle dans leur secteur, en concentrant une grande partie du chiffre d’affaire et la presque totalité des bénéfices sur leur marché.

D’autres entreprises plus récentes, comme Uber ou AirBnB, reproduisent les mêmes effets en encore moins de temps.

Ce comportement est un effet typique des réseaux :

  • leur croissance ne vient pas par les managers, par le haut de la pyramide, ni par l’intérieur de l’organisation : la croissance se fait principalement par l’extérieur, par les membre du réseau
  • la valeur de chaque réseau augmente avec sa propre taille (plus des gens utilisent Uber, plus le service s’améliore), ce qui accélère encore la croissance
  • l’expansion des technologies de l’information ont accéléré encore plus la capacité des réseaux de se faire connaître, d’atteindre des nouveaux membre plus vite et moins cher.

 

Comment pouvons-nous profiter de l’influence des réseaux, et de la polarisation croissante du principe 80/20 dans notre vie ?

Voilà quelques conseils finaux de la part de l’auteur :

  • travaillez dans des organisations ou de business qui bénéficient de l’effet réseau(leur valeur pour les membres augmente avec leur taille)
  • rejoignez ces organisations ou business assez tôt, quand leur taille est encore petite mais leur croissance supérieur à 40% par an
  • choisissez comme votre manager une personne 80/20, quelqu’un qui cherche des résultats ambitieux avec un minimum de ressources
  • cherchez et implémentez votre idée 80/20, que ce soit dans votre travail en tant qu’indépendant ou salarié, ou dans votre vie personnelle
  • valorisez votre individualitéavec des activités qui vous rendent à la fois unique et heureux, c’est ça que le futur 80/20 va primer et s’attend de vous !

 

Avec les applications pratiques du principe 80/20 que vous avez découvert aujourd’hui, et que vous pouvez appliquer dès aujourd’hui à vos relations, à votre bonheur et à vos choix professionnelle, vous pouvez faire jouer le déséquilibre entre causes et effets à votre avantage.

L’intérêt n’est pas tellement de minimiser vos activités ou votre implication, au contraire : l’objectif est d’en maximiser l’efficacité, de vraiment améliorer le monde pour nos clients et les personnes autour de nous.

 

Comment pouvez-vous appliquer le principe 80/20 pour vos relations et votre bonheur ?

Comment pouvez-vous profiter des effets des réseaux dans votre vie professionnelle ?

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